一场突如其来的疫情，打破了手机市场往日的宁静。

国内市场最先受到挤压，疫情所带来的直接影响，便是线下渠道的小范围失手。往常的春季假期，是门店销售手机的黄金周期，但疫情当下已是昨日黄花。在线下销量备受挤压的同时，手机厂商无一将面临库存堆积的尴尬压力，这时，线上销售能力将面临考验，甚至决定厂商能否完成年度目标。

随后，疫情逐渐蔓延至全球，来自Counterpoint Research的最新报告称，随着新型冠状病毒的全球大流行，2月份全球智能手机销量下滑了14%。

更令人意想不到的是，下滑还在继续。

印度硬核封国下的电子产业

扬帆出海，去印度，是当前所有国内手机厂商的共识。

实际上，过去几年，印度手机市场变幻莫测。由于国内手机市场竞争压力巨大，为寻找全新的增长点，中国手机厂商一直戮力开拓海外市场，截至目前，在南亚、东南亚地区成效明显，印度市场更成为兵家必争之地。

据IDC统计，2018年印度智能手机出货量1.42亿部，功能手机出货量1.81亿部，两者合计3.23亿部，是仅次于中国的第二大市场。更难得的是，它仍在快速增长。

因此，目前国内手机产业链正在整体向印度迁移，不过，受益人不是印度本土手机品牌。IDC的数据显示，小米手机以1260万部的出货量位居2019年第三季度印度市场首位，市场份额27.1%；三星以880万部出货量位列第二，而后则是vivo、realme和OPPO，前五大品牌拿走了87.3%的市场份额。

当疫情来临时，也是上述中国品牌最先感受到危机。

根据3月27日的数据显示，印度新增确诊病例45人，累计确诊病例694人，累计治愈44人，累计死亡16人。从当地近两个月以来的数据上看，印度确诊感染的情况自3月15日开始出现持续增长的趋势。印度当地时间24日晚，印度总理莫迪发表电视讲话，宣布从当天午夜起在全国范围内实施为期21天的封闭措施，以遏制新冠肺炎疫情蔓延，包括电子商务在内的各行各业。此后，三星、OPPO、vivo、小米、鸿海等多家国内外电子制造厂商关闭印度工厂的消息不胫而走。

在此危机之下，调研机构Canalys发布报告称，在最坏的情况下，印度智能机市场全年将下滑4.2%，最好的情况下会同比增长3.2%，相比去年8%的增长速度，即便是乐观估计，印度市场今年也很难恢复往日活力。

封国政策的宣布，意味着线下关闭、线上受挫，厂商只能纷纷开启圈地自救。

小米选择在印度市场提高售价，因为疫情，更缘于印度商品及服务税委员会宣布上调手机GST税率的决定。

小米印度在官方发布的文件中提到，从2020年4月1日起，消费税从12%上调至18%，一部智能手机的消费税已经上涨了50%。此外，印度卢比对美元的汇率大幅贬值。由于我们所有的硬件产品的利润率都不到5%，我们别无选择，只能提高价格。

而孟买的经销商人员Mahesh Khatri发推特称，未来OPPO所有在印度销售的手机价格将上调，同时vivo等其他手机品牌的价格也会上涨。

手机企业印度无奈涨价

面对疫情，深耕海外市场的手机厂商realme在接受财经网采访时表示，realme采用的是“轻资产、短渠道、偏电商”互联网运营的商业模式，所以整体的影响也相对小一些。

对于线上渠道而言，物流体系成为了重中之重，而如此“硬核”的封国举措令印度原本薄弱的物流体系遭到毁灭性打击。对此，realme及小米等手机行业制造商已呼吁政府将手机类产品列为必需品，不作限制。目前印度电子产品制造商最高行业协会MAIT也已致函印度政府，希望取消对电子类产品的限制，保证各厂商在可控物流情况下的交货。

产业链分析师王梓对财经网透露称，虽然市场调研机构认为印度市场受冲击较大，但并非完全没有机会，下半年，会有独立日、排灯节、元旦节等重大节日，都是展开促销活动的好机会，十月也是行业的旺季，如果用心准备线上渠道的销售，对于销量的抬升大有裨益。

realme方面也对财经网表示，疫情对互联网行业来说存在机会，消费者的购物形式更多会转为线上，对于realme偏电商的商业模式来说是优势。realme也会把握机遇，拓展更多线上的渠道，带来更多线上营销的玩法。

拉近欧洲距离

与印度不同，欧洲部分国家受文化影响并未采取更多的封国措施，逐渐演变成当前疫情的“震中地带”。但与印度相同的是，欧洲市场也被看作是手机的“大蛋糕市场”，获得欧洲市场的认同，意味着提升了品牌调性，更易冲击高端市场，亦成为兵家必争之地。

“震中地带”的欧洲线下渠道无疑也呈现凋零的现状，销量下滑结局难改，但相比三星和苹果的稳扎稳打，国产手机在欧洲市场并未完全成为主流，企业各有短处，在疫情期间更被无限放大。

华为已经不缺乏知名度，一位身在德国的投资者对财经网表示，目前苹果、三星和华为是欧洲人比较认可的三个手机品牌。

不过，自华为被谷歌系统“断供”后，声量有所降低，谷歌对于欧洲人而言是基本服务，虽然华为目前力建自己的HMS服务，但显然还需要时间。疫情当下，国内厂商在欧洲市场的生意必然受到冲击，反而给华为喘息的机会打造生态。目前，华为和荣耀面向全球推出了预置华为应用市场（Huawei AppGallery）的多款机型，于2011年上线的App Gallery应用商店的月活用户已超4亿，5.5万个APP得以上架，此外，华为应用市场还为消费者带来创新的快应用功能，这都是华为和荣耀将App Gallery推向台前的关键举措。

由于欧洲市场独特的消费习惯，运营商在欧洲依然是主要的手机销售渠道，过去的三星和苹果都与各地主流运营商存在良好的合作关系，在各大手机卖场和运营商的专属门店获得更多推荐，华为也凭借在网络基础设施服务建设方面的助力，逐渐打开市场。

相较而言，小米和OPPO是这一市场的新冲击者，在影响力塑造方面始终“憋着一口气”。原本的MWC 2020是一次难得良机，两大厂商意欲在MWC上凭借小米10系列和Find X2系列进一步在欧洲市场打响知名度，这两款Pro机型均有高质量的屏幕素质、过硬的旗舰处理器和颇具美学的工业设计，但临门一脚时GSMA宣布取消展会，发布会只能采用线上发布的形式，效果自然也大不如前。

疫情来临后，生意逐渐转至线上，但线上电商又不是当地智能手机销售的主流渠道。在欧洲手机市场，运营商渠道占比50%，线下渠道占40%，线上电商只有10%。目前小米和OPPO的员工远程办公只能以支撑线上为主，难熬的日子还在继续。

法国小米之家开业现场

在王梓看来，欧洲市场的确比较特殊，疫情是挑战，也代表着机遇。小米目前开业了众多小米之家，凭借线下渠道的贴近式服务展开业务；而OPPO分别寄往意大利、西班牙、德国、法国和日本30万只口罩，以帮助他们应对疫情，这都拉近了与欧洲消费者的距离。

OPPO向欧洲等地援助30万只口罩

5G换机潮推迟

原本，2020年被认为是5G推动下的换机潮大年，预计2020年全球5G智能手机出货量将超过2.7亿部。

伴随着疫情的来临，上述市场前景不再透明，下调预期已是不争的事实。正如前夏普手机CEO罗忠生在社交平台所言，全球疫情对手机厂家带来灾难性的影响。欧洲，印度，东南亚现在的封闭，让今年海外业绩深受打击，4G在海外去库存的渠道进一步被压缩。

此前Strategy Analytics预测，2020年全球智能手机出货量将比预期少10%，中国智能手机的出货量将比预期减少15%。

因此真正的换机潮保守估计将被推迟至下半年，随着苹果iPhone 5G的发布，产业链将重现活力，当然这一切还是要跟随疫情的发展而变。在罗忠生看来，4G挤压的时刻，5G手机的趋势又不可延缓，当下最应该关注的领域，当属高端智能摄像头、智能耳机等各种泛智能硬件产品。同时这也是5G万物互联时代的基础，目前来看，OPPO凭借Watch、realme凭借耳机，都在践行着IoT生态的建设。

在这场没有硝烟的战争中，手机厂商“稳”字当头，也从侧面反映出如今手机市场的不平凡，当马太效应依旧，藏好“子弹”过冬才是正途。