上海家化3月8日晚间发布“致美·致匠心”战略发布会预告公告，2021年3月18日9:30-12:00，公司将采用线上形式召开“致美·致未来——2021上海家化战略发布会”，对外发布“以消费者为中心、以品牌创新和渠道进阶为两个基本点、以文化、系统与流程、数字化为三个助推器”的“123”经营方针；公司管理层代表将携外部行业专家以及合作伙伴参加本次线上发布会。

公告显示，2021年，面对市场环境的不断变化，公司保持战略定力，围绕经营方针，克服下半年以来公司海外业务、特渠业务受到短期不利因素带来的影响，渠道端以电商业务为引领，品牌端聚焦护肤品类，仍然取得良好经营成果。

2022年1月18日，上海家化发布2021年年度业绩预增公告，预计实现净利润约为6.55亿元，同比增加约52%；扣非净利润约为6.88亿元，同比增加约74%。

2022年，公司将围绕“123“经营方针持续迭代优化，将业务拆解细分到可量化、可视化、可优化，通过精细化运营不断提升组织效率，不断试错创新，招募更年轻消费者，并将更聚焦于组织氛围的建设和人才梯队的打造和发展，持续推动组织能力的提升。